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　　據(jù)了解，隨著越來越多人關(guān)注有機寶石的收藏與投資，其中，位列“佛家七寶”的蜜蠟成為人氣新寵。近日，喜歡珠寶收藏的北京市民李女士，就在“天成居”網(wǎng)站花1700元買了一條蜜蠟手串，可事后經(jīng)鑒定機構(gòu)鑒定，這所謂的“蜜蠟手串”竟然是塑料制品。據(jù)該網(wǎng)站客服人員稱，他們在福州市倉山區(qū)有實體售后服務(wù)點。

蜜蠟

　　李女士聯(lián)系網(wǎng)站客服要求退款，客服人員同意了，但要求李女士先把蜜蠟手串退回。李女士認為應該先退款再退貨，對方客服人員先是不同意，最后索性不接電話了。無奈之下，李女士向12315投訴。

　　倉山區(qū)工商局執(zhí)法人員根據(jù)李女士提供的“天成居”網(wǎng)站的地址，到位于倉山區(qū)的振源大廈檢查，但沒有找到“天成居”網(wǎng)站的售后服務(wù)點。昨日傍晚，網(wǎng)店已經(jīng)同意為李女士退款。