在外貿(mào)實(shí)務(wù)中，很多詢盤，給他們發(fā)了報(bào)價(jià)以后，就再也沒(méi)有回音了。那些大部分不能成交或者甚至石沉大海的詢盤，該怎么辦呢？
　　
　　跟蹤，騷擾！
　　
　　讓客戶記著你，這次不合作，至少下次再采購(gòu)的時(shí)候能夠想起你，給你一個(gè)報(bào)價(jià)，參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
　　
　　事實(shí)證明，大部分的客戶都是通過(guò)不斷地跟蹤得來(lái)的，至少我的大部分客戶都是如此。
　　
　　關(guān)鍵問(wèn)題在于一部分外貿(mào)業(yè)務(wù)員不知道如何跟蹤，一旦發(fā)出去的價(jià)格石沉大海，便束手無(wú)策了。嘗試以下幾種跟蹤方法：
　　
　　1、報(bào)價(jià)時(shí)，信息比較全面，本身就給客戶留下比較專業(yè)，比較誠(chéng)懇的印象，客戶會(huì)比較愿意跟專業(yè)的供應(yīng)商合作。
　　
　　2、有效期話題：例如你的有效期20天，在最后的幾天，我們可以借有效期為題通知客戶，若要下單請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)！再或者，你就通知客戶，現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)開(kāi)始上漲，但是我們的有效期還可以適應(yīng)，請(qǐng)盡快通知我們！這樣個(gè)客戶留下了比較守承諾的印象。
　　
　　有效期內(nèi)，客戶未答復(fù)，則可以在有效期結(jié)束的第二天，就要通知客戶，我們的有效期已經(jīng)失效，但是如果再需要，請(qǐng)來(lái)信咨詢，我們還會(huì)提供比較合適的價(jià)格給您。
　　
　　3、事件營(yíng)銷：節(jié)日等等
　　
　　4、交貨期跟蹤：在價(jià)格有效期內(nèi)，可以利用交貨期做文章，例如詢問(wèn)客戶到底什么時(shí)候要，是否比較急，如果您不能及時(shí)下訂，我們其他訂單排在前面，可能會(huì)影響您的船期。
　　
　　5、重復(fù)報(bào)價(jià)：這招比較常用，估計(jì)很多人都在用。只要價(jià)格調(diào)整了，就發(fā)價(jià)格給客戶，即便是本身價(jià)格未變，但是由于海運(yùn)費(fèi)，匯率等因素的影響，還是會(huì)變化，告知客戶。
　　
　　6、詢問(wèn)需求法，這個(gè)方法也可以常用，例如說(shuō)，不知道你最近是否有訂單，請(qǐng)即時(shí)通知我，我給你報(bào)一個(gè)價(jià)格，參考一下。
　　
　　7、同行刺激法，這個(gè)方法不能常用，但是我曾經(jīng)用這個(gè)方法讓客戶很感興趣，最終拿到過(guò)訂單，就說(shuō)是，最近您所在的地區(qū)需求量非常大，我們連著發(fā)了幾批去那邊的貨，我記著您也是需要這批貨的，不知道你最近有沒(méi)有需求？（這個(gè)要特別小心使用，萬(wàn)一客人說(shuō)你把你現(xiàn)在客人的名稱告訴，你確實(shí)沒(méi)有就有傻了）
　　
　　還有很多，上面七條都是我常用的，雖然并不是每一個(gè)客戶都能拿下來(lái)，至少，我沒(méi)有讓客戶忘記我，對(duì)方有需求的同時(shí)，至少還會(huì)告訴我，尋求報(bào)價(jià)，經(jīng)過(guò)談判也曾經(jīng)拿下了好多客戶！
　　
　　這就是一個(gè)好的開(kāi)始，如果進(jìn)入不了實(shí)際的談判階段，你的產(chǎn)品再好，價(jià)格再有優(yōu)勢(shì)，也是白搭！

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